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我為群眾辦實(shí)事 向家塘社區(qū)成功調(diào)解物業(yè)服務(wù)合同糾紛
2021-05-21 11:04:59          來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:于楊 | 作者:陶莎         

岳塘新聞網(wǎng)5月21日訊(通訊員:陶莎)近日,霞城街道向家塘社區(qū)成功調(diào)解了湘江學(xué)府小區(qū)的物業(yè)服務(wù)合同糾紛。

經(jīng)了解,居住在湘江學(xué)府小區(qū)的業(yè)主雷先生以物業(yè)公司物業(yè)服務(wù)不到位,未享受到應(yīng)有的服務(wù)為由,2018年12月至今一直未繳納物業(yè)費(fèi)。物業(yè)公司與雷先生多次協(xié)調(diào)無(wú)果,將其訴至岳塘區(qū)人民法院,要求業(yè)主雷先生支付拖欠的物業(yè)費(fèi)及滯納金。

收到物業(yè)公司民事訴狀后,岳塘區(qū)人民法院通過(guò)岳塘區(qū)網(wǎng)格平臺(tái),將案件派發(fā)到霞城街道進(jìn)行訴前調(diào)解。街道訴源治理工作站立即安排社區(qū)調(diào)解員開(kāi)展調(diào)解工作。調(diào)解員了解情況后,首先向業(yè)主釋法明理,說(shuō)明繳納物業(yè)費(fèi)是業(yè)主應(yīng)盡的義務(wù),對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿意不能以對(duì)抗的方式解決。與此同時(shí),建議物業(yè)公司與業(yè)主多溝通,根據(jù)業(yè)主的建議不斷完善自己的服務(wù)。通過(guò)調(diào)解員耐心勸說(shuō),物業(yè)公司自愿放棄主張滯納金的要求,同時(shí),業(yè)主也同意補(bǔ)交物業(yè)費(fèi),雙方達(dá)成和解。

此次物業(yè)服務(wù)合同糾紛的成功化解,不僅受到了物業(yè)公司與業(yè)主的雙雙好評(píng),更有利于促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定,提高司法公信力。

責(zé)編:于楊

來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)

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